سياسة الخصوصية

مجال التداول والأسواق المالية. نحن جزء من شركة OMNI DBS MARKETING L.L.C، التي تتخذ من دبي، الإمارات العربية المتحدة، مقرًا لها وتحمل رقم الرخصة 1060762. في Almotadawil.com، نقدر ثقتك ونلتزم بحماية خصوصيتك والمعلومات الشخصية التي تشاركها معنا.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا، استخدامنا، ومشاركتنا للمعلومات الشخصية التي تقدمها عند استخدامك لمنصتنا. كما تشرح الخيارات المتاحة لك بخصوص استخدامنا لمعلوماتك الشخصية وكيفية الوصول إليها وتحديثها.

نحثك على قراءة سياسة الخصوصية بعناية لفهم ممارساتنا بشأن معلوماتك وكيفية التعامل معها. من خلال استخدام منصة Almotadawil.com، فإنك توافق على جمع واستخدام ومشاركة معلوماتك الشخصية وفقًا لهذه السياسة.

1. جمع المعلومات

أنواع المعلومات التي نجمعها:

نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها بشكل طوعي عند استخدامك لمنصة Almotadawil.com. قد تشمل هذه المعلومات:

المعلومات الأساسية: مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك.
معلومات الحساب: مثل اسم المستخدم وكلمة المرور التي تستخدمها لإنشاء حساب على منصتنا.
معلومات الدفع: إذا اشتركت في دورات مدفوعة، قد نطلب معلومات الدفع الخاصة بك لمعالجة المعاملات.
معلومات التفاعل: مثل تعليقاتك، تقييماتك، وردودك على الاستطلاعات والاستبيانات.

كيفية جمع المعلومات:

نجمع المعلومات من خلال عدة طرق، بما في ذلك:

مباشرة منك: عندما تقدم المعلومات بشكل طوعي عبر النماذج على المنصة أو عند التواصل مع خدمة العملاء.
تلقائيًا أثناء استخدام المنصة: نجمع بعض المعلومات تلقائيًا، مثل عنوان IP الخاص بك وتفاصيل جهازك، من خلال استخدام تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط (cookies) وإشارات الويب.

استخدام المعلومات المجمعة:

قد نجمع أيضًا معلومات مجمعة أو غير شخصية، مثل البيانات الإحصائية حول كيفية استخدام المستخدمين للمنصة. نستخدم هذه المعلومات لتحليل اتجاهات الاستخدام وتحسين خدماتنا.

2. استخدام المعلومات

أغراض استخدام المعلومات:

نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها منك لعدة أغراض، بما في ذلك:

تقديم الخدمات: لتوفير وإدارة الدورات التدريبية والخدمات التعليمية التي تطلبها على منصتنا.
التواصل معك: لإرسال تحديثات حول دوراتك، الرد على استفساراتك، وإبلاغك بالعروض الترويجية والمستجدات على Almotadawil.com.
تحسين الخدمات: لتحليل كيفية استخدام المنصة وتحسين تجربة المستخدم وجودة الخدمات التي نقدمها.
الأمان: للتحقق من هويتك وحماية منصتنا من الاحتيال والوصول غير المصرح به.

التسويق والإعلانات:

قد نستخدم معلوماتك لإرسال مواد تسويقية وإعلانية تتعلق بالخدمات والدورات التدريبية التي قد تهمك. يمكنك اختيار عدم تلقي هذه الاتصالات التسويقية في أي وقت من خلال اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها.

الكشف لأطراف ثالثة:

قد نشارك معلوماتك مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تقديم الخدمات، مثل معالجة الدفعات وإدارة البيانات. نتخذ الاحتياطات اللازمة لضمان حماية معلوماتك عند مشاركتها مع هذه الأطراف الثالثة.

الامتثال للقانون:

قد نكشف عن معلوماتك إذا كنا مطالبين بذلك بموجب القانون أو في سياق التحقيقات القانونية أو الإجراءات القضائية.

3. حماية المعلومات

تدابير الأمان:

نتخذ تدابير أمانية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، الكشف غير القانوني، التغيير، والدمار. يشمل ذلك استخدام تقنيات التشفير والأمان الأخرى لحماية المعلومات المرسلة عبر الإنترنت.

الحفاظ على سرية المعلومات:

نحافظ على سرية معلوماتك الشخصية ولا نبيعها أو نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية دون موافقتك الصريحة.

مسؤولية المستخدم:

من المهم أيضًا أن تتخذ خطوات لحماية أمان معلوماتك الشخصية، مثل اختيار كلمة مرور قوية لحسابك على Almotadawil.com وعدم مشاركتها مع الآخرين.

4. الكشف عن المعلومات

مشاركة المعلومات مع الأطراف الثالثة:

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع الأطراف الثالثة في الحالات التالية:

مزودي الخدمات: قد نشارك معلوماتك مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا، مثل معالجة المدفوعات أو إدارة البيانات.
الشركاء التجاريين: قد نشارك معلومات مع شركاء تجاريين مختارين لتقديم عروض ترويجية أو خدمات مشتركة.
الامتثال للقانون: قد نكشف عن معلوماتك إذا كنا مطالبين بذلك بموجب القانون أو في سياق إجراءات قانونية.

حماية المعلومات عند الكشف:

نتخذ الإجراءات اللازمة لضمان حماية معلوماتك الشخصية عند الكشف عنها لأطراف ثالثة، بما في ذلك الشروط التعاقدية التي تتطلب من الأطراف الثالثة حماية البيانات واستخدامها فقط للأغراض المحددة.

5. تحديثات سياسة الخصوصية

التغييرات في السياسة:

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو القوانين واللوائح المعمول بها. سنقوم بنشر النسخة المحدثة من سياسة الخصوصية على منصتنا مع تحديث تاريخ "آخر تعديل" في الجزء العلوي من الصفحة.

الإخطار بالتغييرات:

سنبذل جهودًا معقولة لإعلامك بأي تغييرات جوهرية في سياسة الخصوصية قبل تطبيقها. قد يشمل ذلك إرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني أو نشر إعلان على المنصة.

مراجعة السياسة:

نوصي بمراجعة سياسة الخصوصية بانتظام للتأكد من أنك على دراية بأحدث الممارسات والإجراءات المتعلقة بخصوصيتك.

الالتزام بالتغييرات:

من خلال الاستمرار في استخدام منصة Almotadawil.com بعد إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المحدثة.

7. الاتصال بنا

للأسئلة والاستفسارات:

إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية، يمكنك الاتصال بنا من خلال الوسائل التالية:

البريد الإلكتروني: يمكنك إرسال استفساراتك إلى [email protected].
الهاتف: للتواصل السريع، يمكنك الاتصال بنا على الرقم 971588461016+
العنوان البريدي: يمكنك إرسال خطاباتك إلى The One Tower, 15, Albarsha Hights, Dubai, UAE